Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 24 сентября 2026

Эта Политика объясняет, какие сведения о пользователях получает сервис MUHAJEER VPN, для чего они используются и как защищены. Политика действует в Telegram-боте и на сайте MUHAJEER VPN.

Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает, какие сведения о пользователях получает и как обрабатывает сервис MUHAJEER VPN (далее — «Сервис»), которым управляет [ОПЕРАТОР — будет указан] (далее — «Оператор»).

1.2. MUHAJEER VPN — VPN-сервис: он создаёт защищённое зашифрованное интернет-соединение между устройством пользователя и серверами Сервиса.

1.3. Политика действует во всех каналах Сервиса: в Telegram-боте MUHAJEER VPN (https://t.me/muhajeervpnbot) и на сайте https://muhajeervpn.best. Для подключения пользователь устанавливает клиентское приложение стороннего разработчика (Сервис рекомендует бесплатное приложение INCY). Обработку данных в таком приложении регулируют правила его разработчика; от приложения Оператор получает только сведения, которые приходят при обращении к ссылке-подписке (п. 2.2).

1.4. Пользуясь Сервисом в любом из этих каналов (в том числе запуская Telegram-бот командой /start или открывая сайт), пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с ней. Если пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить пользоваться Сервисом.

Какие сведения получает Сервис

2.1. Учётные данные: идентификатор, имя и имя пользователя (username) в Telegram, а также язык, выбранный в боте. Адрес электронной почты — только если пользователь сам написал в поддержку по почте.

2.2. Технические данные: IP-адрес, тип браузера и тип устройства при обращении к сайту, а также IP-адрес и название клиентского приложения, когда приложение обращается к ссылке-подписке за данными подключения.

2.3. Данные о платежах: номер заказа, выбранный тариф, сумма, списанные бонусы, дата, способ и статус оплаты. Реквизиты банковских карт, счетов и криптовалютных кошельков пользователь вводит на стороне платёжного провайдера, Оператору они не передаются.

2.4. Сведения о подписке: выбранный тип устройства (Android, iPhone или iPad, Windows или Mac), срок и статус подписки и пробного периода, выданная ссылка-подписка, активированные промокоды, а также метка рекламной ссылки, по которой пользователь впервые открыл бота, если он пришёл по такой ссылке.

2.5. Данные программы «Пригласить друга»: персональная ссылка-приглашение пользователя, кто пригласил его и кого пригласил он, бонусный баланс и история начисления и списания бонусов.

2.6. Переписка с поддержкой: сообщения, которые пользователь сам отправил в поддержку в Telegram или по электронной почте.

2.7. Оператор не запрашивает паспортные данные, фотографии, копии документов и другие сведения, которые не нужны для работы Сервиса.

2.8. Оператор не просматривает и не сохраняет содержимое данных, которые пользователь передаёт через VPN-соединение.

Для чего используются сведения

3.1. Чтобы предоставить доступ к Сервису: выдать и продлить подписку или пробный период, отправить ссылку-подписку и показать инструкцию для выбранного устройства.

3.2. Чтобы принять оплату, подтвердить её, учесть бонусы и рассмотреть запрос на возврат, если он поступит.

3.3. Чтобы отвечать на обращения пользователя и сообщать ему о состоянии подписки и важных изменениях в Сервисе.

3.4. Чтобы предотвращать злоупотребления (повторное получение пробного периода, приглашение самого себя, мошеннические платежи) и поддерживать стабильную работу серверов.

3.5. Чтобы вести программу «Пригласить друга»: начислять и списывать бонусы, показывать пользователю его приглашения и бонусный баланс.

3.6. Чтобы улучшать Сервис на основе обобщённой статистики (в том числе по меткам рекламных ссылок), по которой нельзя установить личность пользователя.

Хранение и защита сведений

5.1. Сведения хранятся столько, сколько нужно для целей из раздела 3 или сколько требует применимое законодательство, после чего удаляются или обезличиваются.

5.2. Пользователь может в любой момент попросить удалить свой аккаунт и связанные с ним сведения, написав в поддержку (раздел 7). Сведения о платежах могут храниться дольше, если они нужны для учёта и разбора споров.

5.3. Оператор применяет разумные организационные и технические меры защиты: шифрует соединения и даёт доступ к данным только тем, кому он нужен для работы Сервиса.

5.4. Ни один способ передачи и хранения данных не защищён абсолютно, поэтому Оператор не может гарантировать полную защиту от несанкционированного доступа.

Отказ от ответственности

6.1. Передача данных через интернет всегда связана с рисками. Пользователь понимает это и передаёт сведения на свой риск.

6.2. Пользователь сам отвечает за сохранность своего устройства, аккаунта Telegram, ссылки-подписки и адреса электронной почты, а также за сведения, которые он добровольно сообщает третьим лицам.

6.3. Оператор не отвечает за утрату, кражу или раскрытие сведений по вине пользователя или третьих лиц, которые не действуют по поручению Оператора, в том числе Telegram, платёжных систем, магазинов приложений и разработчиков клиентских приложений, работающих по своим правилам.

Изменения Политики и контакты

7.1. Оператор может изменять Политику без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в Telegram-боте или на сайте MUHAJEER VPN.

7.2. Если пользователь продолжает пользоваться Сервисом после публикации новой редакции, он соглашается с ней.

7.3. Вопросы о Политике и запросы об удалении сведений направляйте в поддержку:

Telegram: @muhajeer_support_TBD
Электронная почта: support@muhajeervpn.invalid

7.4. Оператор: [ОПЕРАТОР — будет указан].